一、前台行政文员岗位职责
1、负责接听前台电话，做好重要记录和传达信息给相关人员。
2、负责来访客户的接待，做好接待与引见工作。访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域。
3、办公室绿植养护、更换。
4、前台快递签收及公司快件的寄出，负责收发管理报纸、信函。
5、领导办公室卫生工作。
6、每日完成工作日志，完成本部门分配的工作和任务。
7、完成上级交办的其它事务性工作。
二、行政文员岗位职责
1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
2、负责做好计算机打字、复印等工作。
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。
6、做好档案材料管理工作严格借档手续。
7、完成行政部经理临时交办的其他任务。
8岗位要求：
（1）熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力；
（2）精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件；
（ 3）、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通；
（4）、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验；
（5）、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。
三、人力资源
1 根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划
2 负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施
3 负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编 4 建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划 5 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制公司总部关键岗位职业发展通道 6 依据国家各类技术资质/等级规定，编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
7 根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划
8 制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行
9 负责绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程
10 根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标
11 负责绩效考核委员会的日常工作，协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
12 做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作
13 制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系，编制员工薪资方案及福利计划，报公司领导审批
14 编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册
15 负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，组织处理员工投诉和劳动争议
16 负责主持部门管理工作例会，制定部门工作计划并分派落实，定期完成工作总结报告，监督部门一体化管理体系的运行并确保有效运行
17 组织工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施
18 拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求，开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核
19 完成上级交办的其它临时性工作
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